FAQ

Was sind die Vorteile einer virtuellen Assistentin?

Du kannst Arbeiten abgeben, für welche du weder Zeit noch Geduld hast. Deine ToDo-Liste schrumpft, du hast den Kopf wieder frei und kannst dich auf Dinge konzentrieren, welche dir Freude machen. Du hast wieder Zeit für Akquise und kannst auch einfach mal früher Feierabend machen. Du musst weder Equipment noch ein Büro zu Verfügung stellen, da eine VA von zu Hause aus arbeitet uns selbst für ihr Equipment verantwortlich ist. Du kannst eine VA immer dann buchen, wenn gerade viel zu tun ist und brauchst dir keine Sorgen machen, wenn mal etwas weniger los ist.
Wie ist der Ablauf unserer Zusammenarbeit?

Du hast dich für ein Paket entschieden oder hast noch Fragen – nimm einfach über den „jetzt anfragen“ Button, über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt zu mir auf. Ich melde mich verlässlich bei dir und wir vereinbaren ein kostenloses Erstgespräch, bei welchem wir die Details klären. Ein ausführliches Briefing ist mir sehr wichtig, damit ich mich gut vorbereiten kann, um dir dann schnellstmöglich unter die Arme greifen zu können, ohne viel nachfragen zu müssen. Wenn alle Formalitäten geklärt sind, kann's losgehen.
Wie funktioniert das mit der Bezahlung?

Die Abrechnung erfolgt .) für Pakete per Vorauskasse .) für Einzelstunden, jeweils zum 1. des Folgemonats. Warum werden Pakete im Voraus verrechnet? Als selbständige VA muss ich meine Zeiten gut planen können. Es wäre sehr schade, wenn ich Projekte absagen muss, da der Terminkalender schon voll ist, dann jedoch eine Kundin kurzfristig abspringt. Eine Vorauszahlung bietet sowohl dir, als auch mir eine gewisse Sicherheit. Bei Buchung von Kleinaufträgen mit einem Umfang von 1-2 Stunden kommt bei der ersten Buchung eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 9,99€ für den bürokratischen Voraufwand hinzu. Die angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese folglich nicht aus.
Gibt es einen Vertrag?

Kommt eine Beauftragung zustande, schließen wir einen Dienstleistungsvertrag, einen Vertrag zur Auftragsvereinbarung sowie eine Geheimhaltungsvereinbarung ab. Mir ist es sehr wichtig, dass meine Kundinnen wissen, dass ihre Daten bei mir sicher sind und auch keine persönlichen Informationen nach außen gelangen.